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Webbasierte Anwendungen für betriebswirtschafliche Prozesseffizienz

Software as a Service - SaaS

Kundenmanagement: der Beginn allen Unternehmenserfolges ist die Erfüllung von Kundenbedürfnissen

Das Problem der meisten CRM-Anwendungen ist, dass sie nicht entlasten sondern belasten. Sie haben bei und nach der Einführung noch mehr Arbeit als bisher. Dadurch entsteht mehr Stress durch wenig wertschöpfende Aktivitäten. Der Kunde muss warten ohne Nutzengewinn. bitobito kümmert sich um eine Verschlankung und optimale Unterstützung ihrer Tätigkeiten. Egal ob für den Kunden oder im Projektteam oder mit Partnern in der Lieferantenkette. Schon die Einführung belastet nicht, sondern entlastet sie, da sie kein zusätzliches Budget brauchen. Auch Pflichtenhefte sind nicht notwendig. Die Einführung erfolgt schrittweise dort, wo der grösste Nutzen entsteht.

Sind Sie neugierig: Wir stellen Ihnen gerne einen Testzugang zur Verfügung

Ihr Thomas von Bülow, +49 172 732 33 30

PS: Wichtig: Wir sind nicht Technik-getrieben. Wir sind Effizienz getrieben. In vielen Projekten haben wir gesehen, dass Entwickler gerne technische Denkmäler errichten. Wir zeichnen uns dadurch aus, dass wir nur das machen, was gerade benötigt wird. Webbasierte Anwendungen bieten dabei den unvergleichlichen Vorteil, von den schon vorhandenen Funktionen zu profitieren. Open Source erfüllt sicher viele mit Schrecken. Vor allem natürlich Softwarefirmen. Die können dann nicht mehr teure Softwareprodukte verkaufen. Danach werden solche Anwednungen noch mit grossem Aufwnd angepasst. Die Kompetenz besteht heute auch darin, schon Vorhandenes zu nutzen und der Gemeinschaft Neues zu liefern. Da profitieren alle von: der Kunde, der Entwickler und der Integrator. Natürlich ist eine Integration von verschiedenen Open Source Funktionalitäten nicht unproblematisch. Doch das Schreckgespenst des fehlenden Support ist einfach völlig überzogen. Bei proprietärer Software fallen schliesslich auch Wartungskosten an. Das Geld kann auch in die Weiterentwicklung und Anpassung von Open Source basierten Lösungen gesteckt werden. Jedoch ist es unwahlscheinlich, das das geschieht, da Open Source sich entlang der wirklichen Bedrünisse einsetzen und entwickeln lässt.

bitobito GmbH 2009.

bitobito - b2b

Was heisst eigentlich bitobito. Diese Frage wird uns von Kunden und Partnern oft gestellt. Schauen Sie sich das Logo an. Das scheint ein Insekt zu sein und das Hinterteil scheint Strahlen auszusenden. Jetzt darf so etwas nicht überinterpretiert werden. Aber das Bitobito ist ein afrikanisches Glühwürmchen. Glühwürmchen scheinen in Deutschland fast ausgestorben zu sein. Sie sind aber faszinierend: Sie bringen ein wenig Licht ins Dunkel ohne zuverblenden. Das ist es, wie Controlling funktionieren sollte: es wird ein wenig Licht ins Dunkel gebracht und es reicht aus, um daraus Schlüsse zu sehen. die Betroffenen jedoch merken es kaum. Sie ahnen nicht, wie komplex teilweise die Zusammenhänge sind. Eine Untenehmen, das das nicht versteht, bekommt eh Probleme. Dabei ist es so leicht zu vermeiden. Deshalb ist es auch amerikanisch lautmalerisch zu verstehen: bitobito konzentriert sich auf Business two Business. B2B-2 Die zweite Zwei soll die erste noch einmal verstärken. Ziel von b2b2 ist effiziente betriebswirtschaftliche Lösungen webbasiert anzubieten. Zu den Chancen sei hier nur einmal Forrester Research zitiert: SaaS-Lösungen für ERP, SCM und BI sind noch in der Aufbauphase 04.05.2009 Autor(en): Andreas Schaffry. Lösungen für CRM und Web-Conferencing sind am besten für SaaS geeignet. Bei Kerngeschäftsanwendungen wie ERP- oder SCM-Software bringt der Bezug im SaaS-Modell Anwenderunternehmen derzeit noch kaum geschäftlichen Nutzen. Derzeit kommen SaaS-Lösungen für immer mehr Anwendungsbereiche auf den Markt. Doch nicht alle Anwendungen werden laut einer aktuellen Analyse den Durchbruch schaffen. Technisch ausgereift sind derzeit nur die On-Demand-Angebote für CRM und Web Conferencing. Am Anfang steht der Hype. Marktforscher prognostizieren Lösungen, die im Software as a Service-Modell angeboten werden, für die nächsten Jahre hohe Wachstumsraten. Die wichtigsten Gründe: SaaS-Anwendungen können kostengünstiger genutzt werden als fest installierte Software. Zudem ist Software, die über das Internet bezogen wird, frei skalierbar und kann an den individuellen Bedarf angepasst werden. Allerdings haben im Bereich der Geschäfts-Applikationen nicht alle SaaS-Angebote die gleichen Erfolgsaussichten, wie der US-Marktforscher Forrester im "TechRadar for Sourcing & Vendor Management Professionals: Software as a Service" feststellt. Die Analysten untersuchten dort SaaS-Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche auf ihre technologische Reife, ihr Marktpotential sowie ihren geschäftlichen Nutzen.